務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型圖.jpg)
BLM 的關(guān)鍵成功因素：
1、基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析：擺脫對抽象的學(xué)術(shù)理論和零星的偶發(fā)靈感的依賴。爭論聚焦于特定的問題，而不是源自誰的意見或?qū)κ聦?shí)的懷疑，以理性的商業(yè)邏輯取代情緒化的判斷。
2、對客戶和市場的了解：許多業(yè)界聞名的企業(yè)都因沒有及時(shí)感知客戶價(jià)值來源的轉(zhuǎn)移而走向衰落。特別是許多技術(shù)型企業(yè)過分迷戀于它所提供的產(chǎn)品及其采用的時(shí)髦技術(shù)，而忽視了在客戶價(jià)值增值上面的問題。對技術(shù)的關(guān)注，不能取代對商業(yè)價(jià)值的思考。
3、對競爭對手的洞察：在市場經(jīng)濟(jì)的體系里，存在著對資本和智力資源的激烈爭奪以獲取更大的市場份額。制定有效的戰(zhàn)略要求對競爭對手的洞察不只局限在產(chǎn)品特性、渠道活動、或價(jià)格策略上面，需要在更深的層次上了解競爭對手內(nèi)在的優(yōu)勢以及長期的雄心。這在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤為關(guān)鍵，許多名不見經(jīng)傳的企業(yè)會突然越過傳統(tǒng)的市場邊界成為新的競爭對手。
4、鼓勵創(chuàng)新的思維：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略關(guān)注于擴(kuò)大現(xiàn)有的業(yè)務(wù)規(guī)模以獲得更多的財(cái)務(wù)回報(bào)。不妨試問：我們是否能夠采用一個(gè)創(chuàng)新的方式來提供差異化的客戶價(jià)值？我們是否能夠創(chuàng)造一個(gè)新的市場，而不再局限于已知的、和競爭對手正面廝殺的紅海之中？
5、依托于企業(yè)優(yōu)勢：借助于與所傳遞的客戶價(jià)值相吻合的企業(yè)優(yōu)勢。同競爭對手相比，我們根植于組織、流程、IT的能力優(yōu)勢有哪些？這些優(yōu)勢是否獲得我們當(dāng)前及潛在客戶的認(rèn)可，以及我們?nèi)绾纬浞职l(fā)揮這些優(yōu)勢以擴(kuò)大企業(yè)的影響力？
6、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和市場時(shí)間表：一個(gè)好的戰(zhàn)略需要將企業(yè)的組織能力和市場的時(shí)間點(diǎn)考慮其中。如果某項(xiàng)戰(zhàn)略過于復(fù)雜難于掌控、依賴于太多不可控的因素、抑或極大超越了現(xiàn)有組織能力所能達(dá)到的層次，注定會難以執(zhí)行。